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寧波港興國際
     

港興國際貨運代理有限公司總部坐落在東海前沿美麗的港口城市——寧波,創立于1995年。2002年8月,經中華人民共和國交通部批準,成為無船承運人(NVOCC),隨后經批準成為國際貨代企業,并獲準從事代理報關、報檢業務,是一家集海運、空運、陸運為一體的綜合性國際物流企業,是中國貨運代理協會(CIFA)會員。2006年至今,公司共設立10個全國網點,分布在義烏、上海、杭州、紹興、南京、溫州、青島、廈門、天津和重慶。目前公司擁有300多名熟悉海、空進出口運作程序和環境的專業人員;300多家國外代理及幾十家國內服務網點構成了公司健全的全球性網絡;為近10000家國內外固定客戶竭誠提供全面、迅速、準確、安全、周到、優質的服務。

 
建設背景
     

寧波港興內部有一些小型的單點應用系統,隨著集團的不斷發展壯大,簡單的辦公系統已經無法滿足日益擴大的管理需求,公司業務遍布多個國家和地區,集團管控面臨著巨大的壓力。鑒于領導對公司信息化建設的高度重視,港興國際經過對國內眾多協同軟件慎重而漫長的選型,從系統架構及設計理念角度出發,結合港興實際選型需求和萬戶OA平臺的可擴展性,最終敲定萬戶ezOFFICE。

 
項目目標
     

由于公司業務眾多,借助萬戶協同辦公自定義平臺,根據自身發展進行功能模塊的靈活搭建;加強企業各地區辦公地點間的及時交流和溝通;規范單據格式,匯總流程數據;規范流程制度,嚴格執行公司管理制度;建立統一的電子工作流,降低紙質的使用頻率,實現真正的無紙化辦公。

 
解決方案
     

工作流程:針對公司多地區的業務分部,建立多個特色流程,對于總公司與各分公司的業務聯系而言,流程取代了郵件來往方式,方便了使用和查詢的同時,在管理上也更加規范化,統一的電子工作流將以往復雜的流程簡單化,提高流程辦理執行力。

快遞單套打:借助流程顯示和打印表單的獨立設計,巧妙的解決了以往快遞信息查詢難,快遞面單集中打印工作量大、易出錯的問題。顯示表單在填寫時基本以下拉及彈出選擇為主,盡可能減少手動錄入,由此帶來更好的用戶體驗效果。

信息管理:通過建立信息管理模塊,使公司內外部信息得以快速傳達和共享,消除信息孤島等問題,同時,統一的信息管理平臺便于企業知識積累、信息沉淀,以及電子文檔的及時存儲和查詢,為以后的業務開展提供有效的參考和借鑒。

自定義模塊:借助自定義平臺,管理員可以搭建不同的功能模塊,滿足發展中的簡單需求,實現不用二次開發就可以搭建出一個專業模塊的目的。同時,借助自定義模塊及E表的強大功能,解決了以往使用excel表格共享難的問題。

自定義模塊修改提醒:通過設定提醒日期,方式,定期模式等,系統自動進行提醒,杜絕工作拖沓、遺漏的現象的出現。

 
應用效果

 

目前萬戶ezOFFICE協同辦公系統,已經成為港興國際日常工作的一個重要載體,為集團信息的、動態,以及集團形象的集中、統一展示提供一個門戶平臺,便于集團上下快速獲取公司發布的重要信息和知識文檔,為知識文檔和經驗財富提供一個沉淀的平臺;內部郵件和論壇已經成為大家平時溝通交流的重要平臺為集團開通了更多便捷、安全的交流渠道,豐富了集團的溝通方式,加強了集團全局管控。

 

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