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协同研究

真实的文化很可能并不是企业设想的文化
发布时间:2010/10/11

       我们先来看一个案例。

【案例故事】

       有一个公司年底在公司的大会议室召开了表彰先进的座谈会。会上安排了工作成绩突出的部门发言。

       设备动力部的代表在发言中讲到:“公司花2000万从XX机械公司进的设备现已正常运行了三个月。100万的尾款现在还没有给他们。他们催了好几次。我们说机器不能正常运行。我们找了一些毛病。我们还能找。争取多拖几个月再还款。给公司节省银行利息。”

       听会的人们吃着花生、瓜子和水果也没有忘记对每一个发言者都给予掌声。对这个发言也是一样,只是极个别的人冷笑了一下。

       经理在这个发言结束后,及时表态:“这点银行利息对我们公司来说实在算不上什么。当然,你们的心是好的。关键问题是,我们花了这么多钱买一个设备,你们就应该负责任,不能有问题。”

       发言继续。

       会议室的墙上装饰着漂亮的美术大字:“团结向上,铸造真诚,勇敢拼搏。”

       当看这个案例的时候,我们每个人都会感到,口号并不是真正的企业文化。把口号当成真实的企业文化是个非常明显的错误。可是,现实中,我们会不会也犯同样的错误呢?我们的企业文化是什么?当我们猛然间被问到这个问题的时候,我们的第一反应是什么?“团结、创新、诚信……”还有什么?和上面那个案例中的答案相似么?

       那什么才是我们企业真正的文化呢?我们的文化和别人的差异在什么地方呢?

       世界上企业文化做的好的公司很多,比如,微软,比如IBM,有人说,微软的员工和IBM的员工放在一起,人们很容易就能分辨出来。为什么?原因很简单,因为微软和IBM的员工在一言一行中,在做事的方式上,在语气语调上都间接的无意识的反映和表现出了两个公司特有的企业文化。

       那么,我们再思考一个问题:如果一个微软的员工跳槽到了IBM,一段时间后,他身上所表现出来的是哪个公司的文化?微软的?还是IBM的?

       是的,这跟时间有关,人进入一个新环境,需要一个溶入的过程,就企业招人来讲,一般这个过程需要三个月。那么,三个月之后,这个跳槽到IBM的员工身上一定是IBM的文化意识。

       所以,企业文化不仅是一种意识,而且是一种统一的意识。

       那么,从企业的角度来看,微软和IBM都已经形成了自身特有的文化,而且,当新员工进入时,企业能够很快将他原有的意识方向调整到企业文化大的方向上来,所以那个跳槽的员工,经过适应期后就能显示出IBM的文化来,而且越来越朝向IBM的文化方向。

       所以,企业文化不仅是一种意识,而且是一种统一的意识,是一种能够区别其他企业而特有的标志性的统一的意识,只有这样的文化才是真正的企业文化;同时,企业文化不仅是一种统一的标志性的意识,而且他还必须具备维持这种意识统一方向的能力,只有这样的文化才是完备的企业文化。

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