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協同研究

執行力的物質引擎
發布時間:2013/3/7

根系不茁壯,枝葉不會茂盛

  曾經在一個公園里見過兩棵樹,大點的,可能是經歷過什么災難,其主干有一段幾乎被挖空了;小一點的,在一棵巖石邊,枝干很茂盛。當時,我情不自禁地同情那棵大樹,很可能不久它就會死去,而那棵小樹一定會占領它的地盤。

  兩年后的一天,當我再次來到這個公園,卻驚訝地發現,那棵中空的大樹依然矗立,而小樹卻已經瀕臨死亡。我非常不解地詢問公園里的一位老人。他告訴我,雖然大樹的主干受到損傷,但其樹根早已深深地植入土里,牢牢地占領著這塊土地;而那棵小樹,雖然枝干看上去沒有問題,但其根系在地下卻并不茁壯,因為一邊是巖石,一邊是大樹龐大的根系霸占了土地,使得其根系一直得不到發展,最后活活被大樹擠死了。

  順著老人指引的方向,我仔細觀察了小樹依稀可見的根系,確實遠沒有大樹的發達和健壯。

  這讓我非常震驚。大自然中,一棵樹,根系不夠茁壯,就會在枝葉上出現各種各樣的毛病和問題,甚至最終死亡。但是,由于根系深埋在土里,很難被人看到,反而不容易得到應有的關注,所以,許多時候,當我們看到樹的枝葉有問題時,往往只是在枝葉上做文章,治標不治本。

  這不禁讓我聯想到了企業管理。現實中,面對管理問題和枝葉問題,我們的處理方式和習慣居然如此相似。我們總覺得企業執行力低下,覺得員工能力不足、心態也不夠好,于是,我們花錢請老師來作培訓,甚至還特意請咨詢專家來幫助企業提升管理。可是,老師走了,員工還是老樣子;專家走了,企業也還是老樣子。接著,帶著各種各樣的問題,我們不得不擠出時間,親自走進大學MBA、EMBA課堂,可是,我們還是沒能解決執行力低下的問題。

  這是為什么呢?

  面對這個問題時,我們或許應該走進那個公園,把目光從枝葉轉到樹的根系上,好好地、靜靜地思考一下。

  執行力的高低是一種看得見的表象,和樹的枝葉是否茂盛一樣。當我們一直仰望枝葉、修剪枝葉的時候,枝葉不一定就能更加持久的茂盛。執行力也是這樣,當我們就執行力而“執行力”的時候,執行力似乎也總是不盡如人意。樹的問題要先看其根系,根系的問題不解決,枝葉就茂盛不起來。同樣,企業制度是否真的產生實效,是否真的“落地”了,恰恰就像樹的根系一樣。如果制度只是擺設,那么其他管理就很難真正推行到位,也就很難真正獲得較高的執行力:

知識管理要建立體系,于是我們為了積累知識、共享知識,專門出臺了一套執行制度,制度不落地,知識管理就只是夢想;

執行管控要推行,同樣要將相應的模型落實到具體的制度上,比如“計劃-執行-匯報-考評”體系,制度不落地,執行管控就是空談;

為了提升員工的積極性,我們特意設定了績效考核制度,制度不落地,積極性的提升無從談起,甚至反而出現負作用;

類似的,我們還有為了實現財務管控形成的財務制度,為了行政管理形成的行政制度……

  制度在企業管理中與執行力密切相關,絕大多數的執行力在實現的過程中都需要制度堅實的支撐,所以,制度“落地”是解決執行力問題的基礎和前提。

  這里需要補充的一點是,制度“落地”應該更重視“落地”,而不僅僅是制度本身。事實上,許多企業制定出了比較完備的制度,但是卻在推行中讓一個好制度變成了擺設,這同樣會產生執行力低下的問題。

制度落地是必經之路

  我們常常說一句熟話:“小企業靠老板,中企業靠制度,大企業靠文化”,有人把這句話作為區分企業規模大小的標尺,雖然有一定道理,但并不得其真意。這里的“小-中-大”更多的是在表述一個企業的成長過程,而不是簡單的規模大小(事實上,僅從規模上考量企業既沒有統一的標準,也很難有實際的價值)。

  當企業剛剛起步的時候,往往是老板憑借自身的能力和個人魅力,帶領一幫人征戰。此時最大的目標便是生存,所以,個體的行動力顯得至關重要。

  但是,當企業跨過了溫飽線、進入發展期時,業務量越來越大,人員越來越多,組織規模也越來越大,這時,核心管理者突然間發現,各種各樣的管理問題來了。自己的能力顯得如此有限,個人魅力也只能解決部分問題了。于是,管理制度擺上了日程,制度“落地”的價值越來越顯著。

  接著,當企業一路過關斬將、終于成為龐然大物時,做強做大已經不再是首要的問題,核心管理者越來越渴望企業長久、成長為“百年老店”。這時,他們發現,企業文化變得越來越重要了。

  這就是企業發展中核心動力源泉的轉變過程:個人魅力——制度規范——企業文化。而制度“落地”作為這個過程的“腰”顯得至關重要,同時,它也是企業發展的一條必經之路。

  而事實上,我們甚至可以把制度與文化看成是組織執行力的兩個核心動力之源,也就是說,組織執行力具有雙核驅動,制度落地是物質層的引擎,企業文化是精神層的引擎。本書將把目光聚焦到制度落地這個引擎上,并將在另一本書中探討企業文化。

  所以,本書將重點探討:制度如何“落地”和制度“落地”對組織級執行力的價值。

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